学科建设|医保|医管|护理

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医院运营战略.pdf
医院服务医院服务的挑战患者的教育程多样性度更高竞争对服务期手增多望变化2患者为什么不再来•患者生活范围或医院地址的变迁15%•医院自身的发展或变化10%•竞争对手的原因25%•对医疗水平和服务质量的满意度50%3患者对医院服务认知的三个阶段我认识我喜欢我依赖你你你患者了解：患者需要：患者依赖：•社会新闻•就医经验•精湛的诊疗•口碑效应•患者反馈•人性化的服务•历史效应•经济利益•品牌效应•边际效应4服务的黄金...
2024-08-12563.54 MB131页
公立医院内部控制规范及风险防范.pdf
公立医院
2024-08-125643.87 MB291页
病案首页填写质控要点及项目指标意义解读.pdf
病案首页填写质控要点与项目指标意义解读主讲人：病案室xx时间：xx年xx月xx日目录CONTENTS01首页填写项目考核标准/分值0203项目意义质控要点04病案首页上传数据采集点击此处替换文本内容数据校验点击此处替换文本内容点击此处替换文本内容点击此处替换文本内容点击此处替换文本内容点击此处替换文本内容点击此处替换文本内容点击此处替换文本内容点击此处D替R换G文S本内容绩效考核（30%）医保支付（70%）数据校验完整性：包括患...
2024-09-12562.77 MB59页
品管圈降低急诊科药物外渗发生率.pptx
降低药物外渗发生率汇报人：目录主题选定110检讨与改进9标准化Contents8效果确认7对策实施与检讨拟定活动计划书26对策拟定现状把握3目标设定4解析5圈名选定候选圈名得票数排名结果滴水不漏圈51结果22协力圈13同心圈得票数排名圈徽512213注：采用头脑风暴法，共征集3个圈名及圈徽，由8名圈员分别举手表决，票数最高的确定为圈名及圈徽圈的成立活动时间2024年2月-8月滴水不漏圈滴水不漏圈简介圈名意义：滴水不漏圈QCC小组组建于20...
2024-07-19555.66 MB45页24
以DRGs为驱动的病组的管理.pdf
以DRGs驱动的病种管理DRGs系统的发展ANZHENHOSPITAL•按疾病诊断相关分组技术（DiagnosisRelatedGroups，简称DRGs）源于医师的评价，广泛应用于医疗保险支付领域病例风险病例DRGDRG在中组合选医生国际国的组合调整工具系统的难题化发相关开发思想思想出现热潮展研究1920s1930s1940s1950s1960s1980s1990sANZHENHOSPITAL病例组合思想：--不同疾病分开--不同治疗分开--不同个体特征分开病例组合思想ANZHENHOSPITAL分类与简化便于管...
2024-07-19554.91 MB76页20
等级医院评审之护理皮肤管理.pdf
1等级医院评审之护理皮肤管理等级医院检查皮肤管理相关内容23护理部（压疮小组）、护理单元如何利用PDCA原理在压疮评估、报告、处理、防范等措施落的落实？检查P：标准43.8.1.1.C.1有压疮风险评估、报告制度与诊疗措施。3.8.1.1.C.1有压疮风险评估、报告制度与诊疗措施。51.压疮评估量表是什么？包括哪些内容？成人：Braden评分，最高23分。2.分管病人Braden评分几分？具体是哪些分值组成？63.压疮评估的环节是哪几个：入院时、...
2024-07-19552.55 MB36页29
持续改进医疗质量（安全）不良事件相关因素及管理缺陷的机制.docx
持续改进医疗质量（安全）不良事件相关因素及管理缺陷的机制不良事件管理是医疗机构加强自我管理、识别医疗服务风险隐患、预防负性事件发生、保障医疗质量安全的重要方法。为进一步加强不良事件管理工作，维护患者健康权益，保障患者安全，进一步提升医疗机构患者安全管理水平，按照《患者安全专项行动方案（2023-2025年）》文件要求，制定医院持续改进医疗质量（安全）不良事件相关因素及管理缺陷的机制。一、强化培训，提升全...
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核医学科的服务模式与运营管理 (1).pdf
核医学科的服务模式与运营管理背景1：核医学科医疗项目▪影像诊断▪体外分析▪核素治疗背景2：核医学科的复杂性1，准入门槛高2，诊治项目多3，技术更新快4，服务对象广5，目标任务杂6，监管部门众7，公众核恐慌核医学科是科也不是科核医学科是院也不是院服务与服务模式服务与服务模式服务生态系统服务模式1：以行政安排为导向的服务1，指令性任务2，日常性任务服务模式2：以工作对象为导向的服务1，患者导向型2，医生导向型服务...
2024-07-31551.53 MB16页
大数据时代健康医疗的变革.pdf
大数据时代健康医疗的变革www.themegallery.com人类文明的发展辅助体能的工具辅助智能的工具辅助体能的工具热点参考消息网3月17日报道韩媒称，谷歌Deepmind首席执行官（CEO）德米斯哈萨比斯宣布“要将AlphaGo和医疗、机器人等进行结合”。为实现该计划，谷歌Deepmind首席执行官（CEO）德米斯哈萨比斯今年初在英国的初创公司“巴比伦”投资了2500万美元。巴比伦正在开发医生或患者说出症状后，在互联网上搜索医疗信息、寻找诊断...
2024-07-31554.46 MB61页
从标准到实践——看急诊质量管理.pdf
从标准到实践——看急诊质量管理1质量管理的内涵质量控制临床指南质量规划行业标准与规范宏观：安全目标微观：质控指标质量追踪质量评价标准持续质量改进信息化追踪系统标准作业流程再造新的标准、规范、指南2医院质量管理标准应用医院包括：资源配置、人力资源、科研成果与患者诊管理治费包括：工作负荷、工作效率、资产运营、DRGs（诊断相关分组）评价包括：基本监测指标、患者安全管理、疾病或手术管理、医院感染管理、药事...
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处方审核工作规范.pdf
《处方审核规范》浙江省地方标准主要内容1.处方审核实践2.医疗机构处方审核现状调研3.《处方审核规范》省地方标准搭建临床药师工作的平台药师门诊住院监护处方审核社区服务药学互联网＋精准药学临床药师绩效考核：月度考核2.医嘱审核信息平台：丏科临床药师:审核本丏科病区的医嘱，审方地点在病区药学互联网+医嘱审核丏职审方药师:审核其他病区的医嘱，审方地点在PIVAS和住院药房医嘱录入端模板管理：...
2024-07-31552.41 MB34页
医学统计学_计数资料的统计分析.pdf
医学统计学第八章计数资料的统计分析资料类型（回顾）资料的类型随机变量分类示例（指标）计量资料measurement数值变量身高data计数资料分类变量性别enumeration（二分类变量、data无序多分类变量）职业等级资料有序多分类变量癌症分期Rankeddata2第一节相对数将观察单位按某种属性和类别分组后，计数得到各组观察单位数的资料称为计数资料。调查1483例居民，发现钩虫感染者144例，未感染者1339例。这些数据称为绝对数...
2024-08-12553.44 MB55页
检验医学中的患者安全管理体系建设.pdf
检验医学中的患者安全管理体系建设2018.091实验室与患者安全2如何建立实验室安全管理体系？3国家新规与患者安全讨论01实验室与患者安全影响患者安全的检验结果错误大多发生在分析前参考文献时间分析前%分析中%分析后%6年综合实验室：共133例错误情况6个月基层医疗：160,714名患者，0.11%患者发生检验错误3个月STAT实验室：40,490次检验，0.47%检验结果有错误3年综合实验室：676,564次检验，0.61%检验结果有错误1年分子基因检验...
2024-08-12551.24 MB26页
24P鱼骨图分析方法培训.pptx
制作人：慧灵环机人6M方法常规图测料法24P鱼骨图分析方法培训精细讲义含制作详细步骤含案例示范通用行业鱼骨图分析方法培训一、鱼骨图的定义、用法二、三种类型、基本结构三、鱼骨图分析法的步骤四、特性分析五、鱼骨图案例2鱼骨图分析方法培训万事皆有因：问题无时无刻不在我们周围。问题是我们的朋友，但是它是大多数人不愿意碰到的朋友。我们需要秉持着找朋友的态度来找出问题，及其发生的原因。下面介绍一种分析方法...
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医院平衡计分卡的应用.pdf
1Scorecard是一种「成绩单」的概念，将平时的表现以量化的方式结算成绩的表单称之；也有人称为回报卡(ReportCard)。2◆因为如果医院只说不做，或是医院说做不能合一，则无法达到运营要求。在基于：「将战略转换成具体行动」的要求下，管理专家才提出了BSC的概念。3愿景战略从愿一景到BSC以绩效贯管理目标管理之4绩效管理平衡外部衡量指标和内部衡量指标平衡过去成果指标和未来绩效驱动指标平衡客观成就指标与主观成就指...
2024-08-12557.46 MB85页
检验实验室设计从宏观到微观.pdf
实验室设计从宏观到微观实验室设计管理规范•《医疗机构临床实验室管理办法》•《综合医院建筑设计规范》（GB51039-2014）•《生物安全实验室建筑技术规范》（GB50346-2011）医疗机构临床实验室管理办法对医疗机构临床实验室的一般管理、质量管理、安全管理和监督管理都做出了明确的规定如何设计一个优秀的实验室？宏观••掌定握义大大格方局向微观••注追重求小完细美节实验室管理者考虑的首要问题n专业设置：多少个专业？nn...
2024-08-12556.63 MB63页
临床检验室间质量评价及报告解读.pdf
临床检验室间质量评价及报告解读医疗机构临床实验室管理办法第三章医疗机构临床实验室质量管理•第二十八条医疗机构临床实验室应当参加经卫生部认定的室间质量评价机构组织的临床检验室间质量评价•第二十九条医疗机构临床实验室参加室间质量评价应当按照常规临床检验方法与临床检验标本同时进行，不得另选检测系统，保证检验结果的真实性。医疗机构临床实验室对于室间质量评价不合格的项目，应当及时查找原因，采取纠正措施医...
2024-08-12552.02 MB40页
构建医疗质量品管圈.pdf
构无建锡医市疗第人质民量医品院管圈近年来，医患关系僵持不断，“医闹”事件有目共睹并呈愈演愈烈之势，因此，医疗纠纷成了严重影响社会公共秩序的问题，医患矛盾亟待缓和，原有的被动处理已经无法适应当前的形势，进一步完善医疗纠纷防范和处置机制显得尤为重要。04具体做法（一）完善制度（二）完善流程（三）落实医疗纠纷“首诉负责制”（四）落实重大医疗纠纷应急处置预案（五）积极开展医疗安全教育（六）鼓励上报“不良...
2024-07-31541.1 MB26页
大型公立医院数据资产管理框架与实践 (1).pdf
目录01“新模式”—医院智创之路02“理资产”—数据资产管理体系探索实践03“促场景”—数据赋能智能化新发展01“新模式”信息与智能发展部组织架构升级顾问委员会信息和智能发展部工作小组主任：樊嘉、顾建英组长：顾建英主任助理：钱琨计算机网络中心规划与管理中心大数据与人工智能中心基础支撑规划引领创新探索行标重平安数行服务终数软软云器政准大台资全管据服政服机/房端运据服件开件运管规项运源理范目营理务务/维务发...
2024-07-31542.73 MB38页
医院运营数据中心ODR建设与实践.pdf
运营数据中心建设与实践汇报提纲01建设背景CONTENTS02建设思路03建设路径04建设产出05思考与展望北京大学肿瘤医院国家区域医疗中心——“技术、管理、品牌”平移首批试点8个省份，包括：河北、山第二批此次获批的项目共有16个，其中西、辽宁、安徽、福建、河南、云南、福建4家，河南3家，河北、山西、新疆作为试点省，建设区域医疗中心。第五批新疆、云南各2家，安徽1家。首次获批共计10个项目；（申报中））与我院相关的医院包...
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